DiskWeight iconDiskWeight

Support

DiskWeight — Mac App Store edition

Need help? Write to support@macdiskweight.com. Please include your Mac model, macOS version and app version.

What DiskWeight does

DiskWeight shows what is taking up space on your Mac. It scans the folders you choose, draws visual maps of what is using space, lets you search and filter the full inventory, compares scans over time and helps you move what you no longer need to the Trash. Everything happens locally on your Mac.

Getting started

  1. Choose Folders: pick one or more folders to analyze, for example your Home folder, in the macOS folder picker. This gives DiskWeight permission to read them.
  2. Start Scan: DiskWeight reads file information (names, sizes, dates) and builds the results.
  3. Explore the maps: see at a glance which folders and files use the most space, and drill down into them.
  4. Search and filter: find items in the full inventory and narrow the results with filters.
  5. Explain This Item: select an item to see a plain explanation of what it is before you decide what to do with it.
  6. Cleanup Plan: collect the items you want to remove, review them, and move them to the Trash after you confirm.
  7. Recommended Cleanup: review suggested items, select the ones you want, and move them to the Trash after you confirm.
  8. Changes: compare two scans to see what grew, shrank, appeared or disappeared.
  9. CSV export: export results to a CSV file saved wherever you choose.

DiskWeight never deletes files permanently. Items moved to the Trash keep using space until you empty the Trash in Finder.

FAQ

Why can't DiskWeight scan the entire disk?

Mac App Store apps run in the macOS App Sandbox and can only read folders you explicitly choose. Choose the folders you want to analyze, such as your Home folder. Protected system locations and other apps' data may be unavailable to this edition.

Why do I need to pick a folder again?

DiskWeight remembers the folders you chose using macOS security-scoped bookmarks. If a folder was moved, renamed, or is on a drive that is no longer connected, or if macOS no longer accepts the saved access, the app asks you to choose the folder again.

Why are sizes different from Finder?

Finder and DiskWeight may count space differently. On APFS, clones, sparse files, hard links, snapshots and purgeable space mean the size of files is not always the same as the space they free when removed. Sandbox limits can also leave some items out of the totals.

How do I restore something I moved to the Trash?

Open the Trash in Finder, select the item, and choose Put Back (or drag it out of the Trash). Because of the sandbox, the app cannot restore items from the Trash for you.

Does it send my data anywhere?

No. DiskWeight collects no data and has no networking features. See the Privacy Policy.

How do I delete saved scans?

Open Settings in DiskWeight and delete the saved scans. Saved scans are stored only on your Mac.

System requirements

macOS 14 Sonoma or later. Runs natively on Apple silicon and Intel Macs.

Contact

Email: support@macdiskweight.com


Soporte

DiskWeight — edición de la Mac App Store

¿Necesitas ayuda? Escribe a support@macdiskweight.com. Incluye el modelo de tu Mac, la versión de macOS y la versión de la app.

Qué hace DiskWeight

DiskWeight muestra qué está ocupando espacio en tu Mac. Analiza las carpetas que eliges, dibuja mapas visuales de lo que usa espacio, te deja buscar y filtrar el inventario completo, compara análisis en el tiempo y te ayuda a mover a la Papelera lo que ya no necesitas. Todo ocurre localmente en tu Mac.

Primeros pasos

  1. Elegir carpetas: elige una o más carpetas para analizar, por ejemplo tu carpeta de inicio, en el selector de carpetas de macOS. Así le das permiso a DiskWeight para leerlas.
  2. Iniciar análisis: DiskWeight lee la información de los archivos (nombres, tamaños, fechas) y arma los resultados.
  3. Explora los mapas: ve de un vistazo qué carpetas y archivos ocupan más espacio y entra en ellos.
  4. Busca y filtra: encuentra elementos en el inventario completo y acota los resultados con filtros.
  5. Explicar este elemento: selecciona un elemento para ver una explicación simple de qué es antes de decidir qué hacer con él.
  6. Plan de limpieza: reúne los elementos que quieres quitar, revísalos y muévelos a la Papelera después de confirmar.
  7. Limpieza recomendada: revisa los elementos sugeridos, selecciona los que quieras y muévelos a la Papelera después de confirmar.
  8. Cambios: compara dos análisis para ver qué creció, se achicó, apareció o desapareció.
  9. Exportar a CSV: exporta los resultados a un archivo CSV guardado donde tú elijas.

DiskWeight nunca borra archivos de forma permanente. Lo que se mueve a la Papelera sigue ocupando espacio hasta que vacíes la Papelera en Finder.

Preguntas frecuentes

¿Por qué DiskWeight no puede analizar el disco completo?

Las apps de la Mac App Store funcionan dentro del App Sandbox de macOS y solo pueden leer las carpetas que eliges explícitamente. Elige las carpetas que quieres analizar, como tu carpeta de inicio. Las ubicaciones protegidas del sistema y los datos de otras apps pueden no estar disponibles en esta edición.

¿Por qué tengo que volver a elegir una carpeta?

DiskWeight recuerda las carpetas que elegiste mediante marcadores de seguridad de macOS. Si una carpeta se movió, cambió de nombre o está en un disco que ya no está conectado, o si macOS ya no acepta el acceso guardado, la app te pide elegirla de nuevo.

¿Por qué los tamaños son distintos a los de Finder?

Finder y DiskWeight pueden contar el espacio de forma distinta. En APFS, los clones, archivos dispersos, enlaces duros, instantáneas y el espacio purgable hacen que el tamaño de los archivos no siempre coincida con el espacio que se libera al quitarlos. Los límites del sandbox también pueden dejar algunos elementos fuera de los totales.

¿Cómo recupero algo que moví a la Papelera?

Abre la Papelera en Finder, selecciona el elemento y elige Devolver (o arrástralo fuera de la Papelera). Por el sandbox, la app no puede restaurar elementos de la Papelera por ti.

¿Envía mis datos a alguna parte?

No. DiskWeight no recopila datos y no tiene funciones de red. Revisa la política de privacidad.

¿Cómo borro los análisis guardados?

Abre Ajustes en DiskWeight y borra los análisis guardados. Los análisis se guardan solo en tu Mac.

Requisitos del sistema

macOS 14 Sonoma o posterior. Funciona de forma nativa en Mac con Apple silicon e Intel.

Contacto

Correo: support@macdiskweight.com